Politica Sulla Riservatezza

Siamo consapevoli che la privacy di tutte le informazioni fornite sono di primaria importanza. Per questo motivo facciamo di tutto per usarlo con attenzione e sensibilità. Queste informazioni vengono mai condivise con altre società o terzi fornitori di servizi.

 

Politica di sicurezza

Tutte le transazioni sulla nostra pagina di checkout sono sicuri al 100%. Proteggiamo la sicurezza dei vostri dati utilizzando l'algoritmo a 128 bit Secure Sockets Layer (SSL), che codifica tutte le informazioni immesse.

Politica di trasporto

Offriamo un servizio in tutto il mondo e in grado di spedire a tutto il paese specificato. Gli ordini sono imballati in buste discrete senza alcuna menzione di contenuti. Se inviato tramite Posta Prioritaria Internazionale, la consegna richiede circa 1-2 settimane.

 

Politica Di Ritorno

A causa della natura specifica dei prodotti che offriamo, noi non accettiamo i ritorni. Nessuno può garantire che siano rispettate le condizioni di conservazione durante il trasporto dell'ordine perciò non possiamo accettarli anche se il pacchetto è rimasto aperto.

 

Politica di cancellazione

Un ordine può essere annullato entro 24 ore dalla presentazione dell'ordine. DOVETE contattare il nostro team di supporto per telefono o e-mail e informarli della decisione. Si prega di fornire gentilmente il vostro numero d'ordine e specificare il motivo di annullamento.

Mente: Nessun ordine saranno cancellati dopo 24 ore sono scaduti.

 

Rimborso / Politica Reship

La vostra soddisfazione con i prodotti e dei servizi che offriamo è il nostro obiettivo primario. Nel caso in cui l'ordine non viene ricevuto entro il termine di consegna stabilito, vi garantiamo una sostituzione gratuita o denaro-back!

Cosa si deve fare in questo caso:

Verificare i tempi di consegna
Se il pacchetto viene inviato tramite Posta Prioritaria Internazionale, l'ordine arriverà entro 1-3 settimane. Assicurarsi che la dead-line è stato effettivamente perso.

Contatta il nostro servizio di assistenza clienti
Se la dead-line è stata persa, si prega di contattarci per informarci del problema. Controlleremo la questione con i servizi postali e se non sono in grado di risolvere il problema da soli, vi invieremo una sostituzione o il rimborso del pagamento a richiesta. Tempo della procedura di rimborso dipende dal tempo di elaborazione delle transazioni della banca e dura circa 5-7 giorni.

Si prega di mente: contestazione di una carica (chiamato anche 'charge-back') senza prima contattare il commerciante viene considerato come frode della carta di credito. Sia la carta di credito e dettagli titolare (nome, indirizzo, indirizzo IP, indirizzo e-mail) verranno lista nera e segnalati alla emissione Credit Card Company (Fraud Division) e FBI (frode carta di credito Division). È per questo che consigliamo vivamente di contattare il nostro team di supporto con qualsiasi problemi che possono verificarsi.